Onze producten
Accesoires
Cotton Baseball CapsWelkom in onze shop


Populaire Faq's
Snel antwoord op je vragen krijgen? We helpen je graag !
Hieronder vind je de meest gestelde vragen.

Je vind eenvoudig al onze maten in onze maattabel. Onze maten vallen normaal maar bekijk onze maattabel voor alle maten.
Je kan uw bestanden uploaden in de volgende formaten : JPG, PNG of GIF. Om een afbeelding mooi scherp gedrukt te kunnen krijgen, heb je een minimale resolutie van 200 DPI nodig met een afmeting tussen 160 x 160 pixels en 5.000 x 5.000 pixels (maximaal 5MB).
Voor uw opdruk gebruiken we CMYK kleuren gebruiken. Als je een afbeelding met RGB kleuren uploadt, wordt de resolutie automatisch aangepast. Deze aanpassing kan leiden tot een licht verschil in het uiteindelijke resultaat. Bekijk onze technische fiche voor het perfecte resultaat.
We maken je graag het afronden van je bestelling gemakkelijk. Wij werken hiervoor samen met MOLLIE. Uw betaling gebeurd hierdoor in een veilige omgeving. Mollie biedt volgende betaalmogelijkheden aan :
Bancontact
Kbc
Belfius
Ideal (Nederland)
Klarna (achteraf betalen)
Helaas , daar wij enkel met gepersonaliseerde producten (print on demand) werken. Zo een product kan niet meer terug verkocht worden. Daarom vervalt op onze gepersonaliseerde producten het herroepingsrecht.
Of je nu kiest voor een ontwerp van Industry. of een eigen ontwerp Dit maakt geen verschil daar we alle producten on demand maken waardoor je de keuze krijgt de positie van de opdruk zelf te bepalen of de opdruk kan aanpassen naar je eigen wensen.
Hierop zijn volgende uitzonderingen :
Wij streven ernaar om onze gepersonaliseerde producten van de hoogste kwaliteit te leveren. Mocht er, ondanks onze grootste zorg, een probleem zijn met de kwaliteit of nauwkeurigheid van het gepersonaliseerde product, vragen wij jou om direct ons een retourformulier te bezorgen. Wij bekijken dan wat er mis zou kunnen gegaan zijn en geven je een passende oplossing.
Retour omwille van verkeerde maat aanvaarden we niet aangezien alle gepersonaliseerde producten worden gemaakt in de maat die door de klant wordt besteld.
Retours vanwege spijt van de aankoop worden niet geaccepteerd voor gepersonaliseerde producten.
Fouten in het ontwerp worden niet aanvaard als de ontwerpfout te wijten is aan keuzes die door de klant zijn gemaakt. Wij kunnen het ontwerp achteraf niet aanpassen.